Városháza berácsozva
Többen szóvátették már értetlenségüket azzal kapcsolatban, hogy miért nem lehet bejutni a városházára. Miért van bezárva a főbejárat? Ott ugyan van valami ködös fogalmazvány, ami valami szociális irodáról szól, de ezt az idősebb emberek sem elolvasni nem tudják, sem nem értik. Volt itt már község, járás, nagyközség, járási jogú nagyközség, város, különféle vezetőkkel, együttműködőkkel, de ilyen szörnyűséget még nem láttak. Efféle vélemények fogalmazódtak meg emberekben, akik megállítottak tapasztalatukkal. Itt a fórumon is voltak már észrevételek, meg személyes tapasztalat is az, hogy valami itt nagyon nem jól van. Meg aztán volt aki egyenesen azzal vádolt meg, hogy 5 éve, amikor az emeletetet lezárták tudtam hatalmas cikket kanyarítani, most aztán mindent szabad? Most hallgatok? Nem kérem nem hallgatok. Egyrészt többször beszéltem erről a hivatal vezetőjével, de gyűjtöttem tapasztalatokat és anyagot is ehhez a cikkhez. Íme hát egy csokorba foglalva a helyzet. Hol van a bejárat?
Láthatjuk a főbejárat milyen gondosan ki van díszítve a Városi Tűzoltóparancsnokásg és az ÁNTSZ táblájával. Igen ezeket is itt lehet(ett) keresni, és nem azonos időben a városi ügyfélfogadással. No aki ezen hivatalokat keresi, az sem jár jól. Mert amikor valamely napon bejut, hiába nézi végig az irodákat. Ezek már régen nem találhatók az épületben. Esetleg a hűlt helyük. Ezek a táblák tehát feleslegesek. Helyükre rendes tájékoztatás kerülhetne ízléses, olvasható formában. Az egy további kérdés, hogy ezen átszervezések tényéről részletesebben illett volna a lakosságot tájhékoztatni, de ha már ez elmaradt, mondjuk a Tűzoltóparancsnokság ajtaján csak-csak lehetne egy A/4-es papír, rajta hogy akkor most hol is lehet keresni ezt a hivatalt, ha már valamire szüksége van az állampolgárnak. Nem, itt A/4 papírra nem jut csak rácsra. Egy fenét pénz nem jut (erről a tényfeltáró bizottság tudna mesélni) Figyelem nem jut! ÁNTSZ dettó! Már nagyon régen nincs az épületben. De egy hirdetmény arról, hogy akkor most hol található, na az nincsen. Az is látszik a képeken, hogy van ám szép fémtáblás tájékotatás a főbejárat szélfogójában. Ott, ahová halandó nemigen jut be mostanság. Bakukucskáltunk, és szerdai napon meg is néztem. Hol van az a Szociális iroda? Hát nem hiszik el ... sehol nincs ilyen feltünteve, hiába keresi a szerencsétlen tájélkozódni vágyó. Braille-írással való feltüntetésről nem is beszélve. Aztán sikerült kideríteni. Az épület másik oldalán, ahol valóban vagy egy technikai ki-bejárat egy ajtón fel van tüntetve, hogy "Szociális iroda". Ezen ugyan semmi arról, hogy ott mikor lenne ügyfélfogadás, és azon túl milyen ügyköröket visznek. Hát ide van irányatva az ember. De könyörgöm, nekem nem szociális ügyem van ... Akkor is. Semmi olyan felirat, hogy porta, ügyféltájékoztató, stb. Szociális iroda pont! Az mindenkinek az egyéni szociális gondja, ha mást akar intézni és nem tud. A dolgozók - akik ezek szerint jól be vannak zárva - ha mégis pár szóban adnának felvilágosítást, csak így a rácson át tudnák megtenni. Aztán ha beljebb jutunk a folyósóra, látunk mást is. Pl. egy szép kis hirdetőtáblát, ahol egy félrecsúszott papírlapon az áll, hogy ez a hivatalos hirdetmények helye. Így igaz. Van ugyan a ház előtt egy, amire a lakosság többségét érintő papírok kerülnek, de mindenféle bírósági, rendőrségi, rendszámmal kapcsolatos "hirdetés útján értesítést" ide tűznek ki. Na aztán nesze neked nyilvánosság. Ki volt téve, az igaz, de a hét 3 napján (hétfőn csak délelőtt) senki ne akarjon hirdetményt olvasni. ... Akkor meg minek? Akkor ezeket is a ház elé kellene kirakni, nagyobb hirdetőt építeni. A fotók után a cikk folytatódik! Kattintson ide >>> Mi a helyzet a mozgáskorlátozottakkal? Csak egy kis kitérő, de egyáltalán nem légyegtelen része ennek a témának. Mint tudják ma már nem működhet(ne) közintézmény akadálymentesítás nélkül. Annak segítésére, hogy ez ne csak követelmény maradjon EU-s forrásokból az előző kormányzat idején pályázatot hirdettek, és Rétság nyert is a városháza akadálynetesítésere majd 20 millió forintot. Sok más mellett az a követelmény, hogy az az egész épület legyen akadálymentes, és az hogy az így kialakult rendszert legalább 5 éven keresztül fenn kell tartani. (No persze a városháza városháza marad, akkor addig ameddig közösségi épületként funkcionál.) Azt is tudjuk, hogy a pályázat ugyan 10 % önrészt kért, de többféle okból ehhez is vagy 6 milliót kellett tenni a helyi polgárok közös pénzéből. Az egész épület akadálymenetesítésébe bele kellett érteni, az egy épületben társashazként működő Földhivatalt is. Az emeletre jutást pedig egy liftnek azért nem nevezhető személyi emelővel oldották meg. Az emeleti folyosó így megnyitásra került a Földhivatal felé, ahol nem csak az akadálymentesítés okán, hanem menekülési irányként is meg lett szabva az emeleti folyosó használata. (Ezen összefüggésekről lesz egy külön bekezdés.) Azt sem árt tisztázni, hogy az akadálymentesítés nem csak a kerekes székkel érkezőkre vonatkozik. Nagyon nem! A mozgáskorlátozottak fogalma eleve tágabb, de akadálymentes közlekedést kell biztosítani a gyengén látóknak ugyanúgy, mint a támbottal, esetleg mankóval közlekedőknek ugyanúgy mint ha valaki gyermekkocsival együtt tud csak ügyet intézni. Még ennél egyszerűbb eset is előfordulhat, ha valakinek egyik lába gipszben van és emmiatt (esetleg más okból) nem bír lépcsőzni. Na szóval mindezek számára biztosítani kell a felső szintre jutást, és az akadálymentes közlekedést, ügyintézést. Szó sincs tehát arról, hogy az csak a kerekes-székeseket érintené. De ha csak abban gondolkodna a hivatal vezetése akkor sem mondhatná, hogy ők meg maradjanak a földszinten és ha nem tetszik csinálják össze magukat .... Bocsánat, ez nem vicc, hanem felvezetése a következő gondolatkörnek. Mert ha éppen valaki kerekes székkel akarna a hivatalba jönni, amikor nincs ügyfélfogadás, akkor bizony elég nehéz helyzetben van. A rács mellé felszerelt kamera nyomógombját nem éri el. Ha mégis sikerül valahogy kipilinszkázni, a zümmögés után nyílna az ajtó, de rá a kerekesszékre, a járókeretre. Mire hátrább mozdul, már lehet újra letilt az elektronika. De tételezzük fel: szerdai, pénteki napokon érkezik, amikor ez a rács nyitva van. Mit is tapasztal, ha "sürgető" gondja van, mondjuk az ügyintézés közben? A földszinten van egy akadálymentes WC, ahogy az elő van írva. Ha van, van, de használni ne használják mondta az előző jegyző, és szépen kulcsra zárta. Ez azóta is így van, habár a sok rácsot figyelembe véve csak nem lopnák el a berendezését. Amint valaki nyitni szeretné az ajtót, kiderül, hogy zárva. Van helyette egy kiírás. "Csengessen a rácsnál". Már ez is macerás, mert nem intézheti valaki úgy a dolgát, hogy nem kell ehhez állampolgári bejelentést tenni? Na mindegy, gurul, avagy sántikálna jut az ajtóhoz. Csengő? Sehol! Ahol volt az is magasan, de mára elpárolgott! Vissza a felirathoz, hátha rosszul olvasta. Van alatta egy szép kis kézzel írt üzenet. (Szemüveg elő - nesze neked vizuális akadálymentesítés - böngészés a betűk között.) Az van ráírva, hogy a kulcsot a titkárságon lehet elkérni. Elbiceg a máskor zárva tartó főbejárat felé, ahol van egy tábla. No az az, emelyiken szociális irodának ugyan se híre, se hamva, de titkárság az fel van tüntetve. Na bravó! Hol van a titkárság? Hát az emeleten. Hogy lehet oda feljutni járókerettel, kocsival, gipszelt lábbal. Röviden sehogy. Kicsit hosszabban azért csak kellene lenni valamilyen módnak. Van itt egy liftnek látszó tárgyat takaró ajtó. Elé szépen odatolva egy reklámtartó, nehogy valakinek eszébe josson, hogy ott néha még közlekednek is. Ha ezt valahogyan leküzdi a versenyző, akkor láthat egy feliratot. (akárhogy számolom ez már több mint a 7 próba, de még nincs vége.) Mindenféle magyarázat hogyan kell a liftbe beszálni, a kluccsal mit kell csinálni és egyebek. Meg egy olyan sor, hogy csengessen. Nyomhatja szegény a csengőt napestig, a másik oldalon néma csend. De hiába is lenne valamiféle riasztás, csak arra lenne jó, hogy valaki csak-csak leszól, hogy a lift dísznek van, meg presztizsből dobtak ki rá 9 milliót mert az bizony nem is működik. Így van ez már vagy egy éve, Pató Páléknál nem kell elkapkodni a dolgot, hiába sürgették az ügyet a képviselők, néha állampolgárok is. No ezen a "kicsinységen" lépjünk túl, valahogyan felcipelteti magát az ügyfél az emeletre, keresi a Titkárságot. Hát olyan meg nincs! Egy tárva nyitva álló iroda van, ahol a jegyző és a polgrámester van valahol még beljebb, de ott ugyan egy teremtett lélek nincs, nemhogy valaki akitől kulcsot vagy bármiylen infót lehessen kérni. A fotók után a cikk folytatódik! Kattintson ide >>> Miért nincs átjárás a Földhivatalba? No nem baj, ha már feltornázta magát az emeletre, úgyis van dolga a Földhivatalban, legalább oda átbiceg (gurul) A folyosó végén újabb meglepetés. Ott ugyan (innen nézve) nincs rács, de az ajtó sincs nyitva. Van ugyan rajta egy felirat, hogy itt kéremszépen a Földhivatal bejárata lenne, és hogy éppen ügyfélfogadási idő is van. Nem nyílik. Próbálja megrántani, úgy sem nyílik. Ha mégjobban megrántja, kezében maradna a kilincs, még majd kártérítést is kérnek, tehát nem próbálkozik. Menne le a liften, hátha az a helyzet, hogy jönni nem jön, de legalább megy. Lefelé. Oda nem kell energia, csak lesüllyed magától. Ott még csak csengő sem, meg semmi más. Valamikor úgy képzelték, hogy aki feljön, majd pesztrálják addig amíg elintézi az ügyeit, vagy mi? Nem teheti meg, hogy fél óra múlva újra csenget és leliftezhet. (Mert az tény, hogy a lift kezelő nélkül nem üzemel.) Ki a kezelő, nem tudni. Ért hozzá? Nem tudni! Jó ha jobban kérdez az ember majd csak mondanak valamit, legutóbb kiüzentek Miklián Attiláért egy délelőtt, hogy majd délutánra beindítja. Vicc. (Miklián Attila már régen nem dolgozik a hivatalban, semmi köze hozzá.) Gondolom nem kell mindig fél napot várni a működésre. Éppen velem fordult elő, hogy a műszaki osztályon értekeztem Nagy Miklóssal a város érdekében álló ügyben. A nála lévő térkép nem volt elég részletes és pontos. No sebaj, átszaladok a Földhivatalba, majd ott megnézem a részletes térképet, és visszajövök. 20 méter a két iroda között a távolság. Hát az sem nyert, pedig mindkét szervnek éppen fogadnia kellett az ügyfeleleket. Kérdezek is egy arra járó illetéket, hogy elfelejtették kinyitni, mert most mindkét oldalon ügyfélfogadás van. A válasz: nem felejtették el. Nem lesz kinyitva, ez az utasítás. Hát azt még csak megcsináltam, hogy lejöttem a lépcsőn, végig az utcán, fel a lépcsőn, térképnézés ... de hogy ugyanezt megcsináljam mégegyszer, hát azt már nem ... A túlfélről volt az újabb rács, és újabb ajtó, a városháza ügyfélfogadási rendjével, csak éppen zárva. A fotók után a cikk folytatódik! Kattintson ide >>> Itt túl a rácson nem virulnak a rózsák, igaz nincs is akadálymentes WC, se külön lift. Ezt bizony az épület akadálymenetsítésekor úgy lett kialakítva, hogy ezen ajtón keresztül használhatják a földhivatali ügyfelek. Hát ennyit erről az együttműködésről. (illetve ennél többet, mert lesz erről egy fejezet.) Fuss menekülj! Hová, és hogyan
is?
Mi a helyzet a Földhivatallal, a lifttel és az átjárással? No amint igértem egy bekezdést megér a tisztánlátás. Miért is kell közösködni az épület másik szárnyán lévő céggel. Nem kell! Ez egy lehetőség volt, de ennélkül nem lehetett volna az akadálymentesítést megvalósítani. (Így meg ha leellenőrzik, jól visszafizettetik a pénzt) Egy tény, noha az épület két szárnya más-más tulajdonban van, de mint egy társasház működik. Elvben van is társasházi szerződése, amelyet ugyan hosszú ideig a polgármester nem tudta előadni. A városnak egyszerűen nem volt meg. Akkor sem, amikor konzorciumi partnerként kellett tárgyalni a Földhivatallal, hogy ugyan engedje már meg, hogy őket is akadálymentesítsük, mert különben nincs pénz. Megengedte. A támogatásra vonatkozó szerződést a polgármester aláírta (akkor nem volt divat ezt a testületnek megmutatni, máig sem láttuk) De a társasházi rész másik tulajdonosával semmiféle megállapodást nem kötött a továbbiakra több mint hiba. Jómagam vetettem fel egy testületi ülésen, hogy miért nem üzemel a lift, miért nem vesz részt a fenntartásban, karbantartásban, javításban a Földhivatal. Ekkor derült ki, hogy nincs írásban lefektetve semmi. Ekkor a testület határozatban kötelezte Mezőfi Zoltánt, hogy a földhivatallal megállapodást kell kötni a közös használatú helyiségek, berendezések (nevezetesen a folyosók, az akadálymentes WC, a lift) üzemneltetésére, és a fenntartási költségek megosztására. Noha ennek lassan fél esztendeje, és minden ülésen visszakérdezek rá, érdemben semmi nem történt. Azon túl, hogy a polgármester a felvetést követő hónapban leírta, hogy telefonon egyeztetett, de nem kívánnak a partnerek fizetni vagy megállapodni, ezen túl az égvilágon semmi. A városnak ezek szerint volt 9 milliója a liftre ami nem működik, amit aztán közösen kell használni, de a másik tulajdonos egy fillért nem fizet. Vannak azért jogtechnikai megoldások arra, hogy ezt a társasházi szerződést létre lehessen hozni, ha másutt nem, hát a bíróság bevonásával. Polgármesterünk, ha a város pénzésről van szó, nem olyan szorgalmas, hogy az üzemeltetés költségeit, a rendszeres karbantarás díját, a rezsit beszedje. Futja az adófizetők pénzéből... Az persze nem lenne igaz, ha azt mondanám, hogy ezért lett ráccsal elválasztva most már két folyosó és a hátsó bejárat is. Nem ez nem volt célja senkinek, de hogy a Földhivatal sem tesz azért semmit, hogy ez a helyzet megváltozzon, az is tény. Ilyen alapon pedig ma már nem is működhetne, hiszen irodái nem közelíthetőek meg akadálymentesen. A dolog különös érdekessége, hogy a Földhivatal ügyfélfogadási rendje több napon eltér a városi irodákétól. Tehát oda (liften) hétfőn délelőtt és csütörtökön is el kell tudni jutni, amikor a PM hivatalban ki vannak zárva az ügyfelek. Iylenkor az ajtóknak és a folyosóknak szabadnak kellene lenni, oda, vissza. Mert a 20 millióért megkötött támogatási szerződés ennek megvalósításáról is szól. Befejezésképpen
Lenne más megoldás?
|
|
|
|
|
|
|
|